Author Archives: Wim

Kleine terugblik op 3 weken stage

Vandaag zit mijn derde week stage erop. Tijd dus om even een kleine evaluatie te maken voor mezelf.
Om te beginnen wil ik even zeggen dat ik het er echt naar mijn zin heb. Ik sta ‘s morgens met plezier op om te kunnen gaan werken. Ik doe dit echt veel liever dan naar de les gaan.
De collega’s vallen ook heel erg goed mee. Het is een hele leuke groep en altijd bereid om te helpen als ik een vraag of een probleem heb.

Nu even over het werk zelf. De eerste en tweede week heb ik dus 2nd line helpdesk gedaan. Dit hield in dat als een gebruiker bijvoorbeeld een probleem had met een of ander Office-programma en dit probleem kon niet via de telefoon opgelost worden, dan ging ik ter plaatse kijken om te zien hoe ik het probleem kon oplossen. Ook problemen met andere software komen voor. Of een printer die niet meer teruggevonden wordt is ook een veel voorkomend probleem.

Deze week heb ik een week op PC-support gezeten. Hieronder valt de installatie van software, het ghosten van pc’s, maar omdat het tamelijk kalm was heb ik ook nog opdrachten van 2nd line helpdesk erbij genomen om zo toch zo veel mogelijk bezig te zijn en zo veel mogelijk te leren.

Komende weken ga ik mijn bezig houden – samen met nog een andere stagair die maandag begint – met het herontwikkelen van de intranet website van de helpdesk. Op die website staat documentatie over hoe bepaalde software moet geïnstalleerd worden alsook installatiebestanden van software. Voor de nieuwe versie van de website gaan we het CMS Daisy gebruiken. Dit is volledig nieuw voor mij, dus zal ik mij eerst door een handleiding moeten werken, maar ik denk wel dat dit een zeer interessant en leerrijk project is.

En om af te sluiten wil ik ook nog even iets zeggen over het eten op de VRT. Ze hebben daar namelijk een cafetaria met ongelooflijk lekker eten. Elke dag kan je er kiezen uit een vleesgerecht, een visgerecht een vegetarisch gerecht of een pastaschotel. En de prijzen zijn er zeer democratisch. Voor een tas soep betaal je ongeveer ? 0,35 en een vleesgerecht kost ? 1,80. Voor dat geld zou het zot zijn om ‘s morgens botterhammen te maken om ‘s middags te eten.

Spyware

Volgens mij – en waarschijnlijk volgens nog een hele hoop andere mensen is spyware een echt plaag. Ik word er op mijn stage alle dagen mee geconfronteerd en dan pas merk je hoeveel schade spyware aanricht. Niet alleen aan de pc natuurlijk, maar door de spyware verliezen mensen veel tijd door het sluiten van popups en ook door zich er aan te ergeren. En ook het verwijderen van spyware neemt natuurlijk de nodige tijd in beslag.

Dat er mensen/bedrijven zijn die zich er mee bezighouden om deze spyware te ontwikkelen en op de mensheid los te laten kan er bij mij echt niet in. Zijn er echt zulke mensen die enkel aan geld en winst maken denken en dit alles ten koste van anderen zonder over de gevolgen van hun software na te denken. Blijkbaar wel en ik vind het verschrikkelijk.

Gelukkig zijn er ook nog goede tools om deze spyware te verwijderen. Denken we maar aan Hitman Pro waarvan onlangs versie 2 verschenen is. Dit programma stuurt andere tools aan om spyware te verwijderen, maar blijkbaar verschijnen er de laatste tijd meer en meer hardnekkige spyware die niet te verwijderen zijn.

Eindelijk terug aan het trainen

Ik heb eindelijk de moed terug gevonden om opnieuw te gaan powertrainen. Het was nu ondertussen toch al wel een half jaar geleden dat ik nog eens in de fitness geweest ben want altijd vond ik wel een excuus om niet te gaan. En eerlijk gezegd voelde ik mij er niet zo goed bij.
Maar nu had ik dus beslist om mijn sporttas in de wagen te zetten en direct na het werk/stage naar de fitnesszaal te rijden en te gaan trainen. Ik dacht dat als ik niet eerst achter mijn pc’tje ging zitten dat ik dan misschien meer zin zou hebben en inderdaad: het ging mij goed af. Het heeft echt enorm deugd gedaan om nog eens te trainen. Ik kijk al uit naar morgen om terug te gaan.

Ik ben trouwens wel benieuwd hoe stijf ik morgen ga zijn, want na zo lange inactiviteit terug beginnen laat zich de dagen erna meestal voelen. Ik had mijn nochthans voorgenomen om rustig terug op te bouwen, maar ik kon het natuurlijk niet laten om stevig door te trainen, en dat ga ik waarschijnlijk morgen moeten uitzweten. Maar het is zoals ze zeggen: No pain, No gain. En voor de gain doen we het uirteraard. Het is nog 4 à 5 maand eer het beach-weer er aan komt en tegen dan zou ik toch een beetje toonbaar moeten zijn. ;)

Examenpunten: het wachten blijft duren…

Ik had het er onlangs nog over dat de examenpunten zolang achterblijven, dus heb ik vandaag eens naar mijn school gebeld en daar wisten ze mij te vertellen dat er sommige lectoren zijn die hun punten nog niet binnengebracht hebben. Dat wil dus zeggen dat ze de examens nog niet verbeterd hebben. Eigenlijk is dit best erg.?Ik besef wel dat er veel studenten zijn en dat het veel werk met zich meebrengt, maar het is nu al drie weken geleden dat de examens gedaan zijn en er zit een volledige week vakantie tussen. Blijkbaar wordt er dan niet zo hard gewerkt.

Och, ik zal nog maar wat geduld hebben en blijven wachten. Zodra ik ze weet, zal ik het hier wel – met de nodige fierheid – wel posten.

Evaluatie eerste stageweek

Mijn eerste week stage zit erop en het is me zeer goed bevallen. De eerste twee dagen heb ik 1st line helpdesk gedaan. Allez, de eerste dag heb ik geobserveerd en de tweede dag heb ik aan de telefoon gezeten met een ervaren helpdesker naast mij.

Vanaf woensdag ben ik second line helpdesk en dat houdt in dat ik naar de mensen toega en hun problemen oplos ter plaatse. Dit kan zijn het verwijderen van spyware, netwerkproblemen oplossen, printers installeren, nieuwe image zetten op de pc,…

Het is echt al een zeer fijne week geweest en de VRT was echt een goede keuze om mijn stage te gaan doen. Het beloven nog 12 leuke weken te worden.

Eerste stagedag

Vandaag mijn eerste stagedag bij de VRT achter de rug. Vandaag was het een rustige dag. Vermits ik de eerste twee weken van mijn stage op de first line helpdesk – dit houdt in dat ik de telefoon moet opnemen en de mensen die problemen hebben moet verder helpen – zal zitten, heb ik vandaag een hele dag naast iemand van de helpdesk gezeten en geobserveerd hoe problemen moeten aangepakt en opgelost worden. Ook heb ik een uitleg gekregen over de tool om de problemen te raporteren.

De mensen die daar nog zitten zijn precies hele fijne collega’s en ik denk dus dat de stage heel goed gaat meevallen, maar daar kan ik waarschijnlijk morgen meer over zeggen als ik zelf de telefoon heb moeten opnemen en problemen heb moeten oplossen. Maar dit zal wel lukken zeker?

In elk geval komt er morgen meer informatie. :)

Gmail invites

Ik heb hier nog een paar gmail invites staan waar ik niet van af geraak. Dus als er mensen zijn die nog geen gmail-account hebben en die er eentje willen mogen altijd hun naam en email-adres achterlaten in het commentaar veld, of als je je adres niet graag publiek maakt, mag je ook altijd een berichtje sturen via de contactpagina.

Voor degene die niet weten wat een gmail-account is, even een kleine omschrijving

As part of Google’s mission to organize the world’s
information and make it universally accessible and useful, we’re
testing an email service called Gmail.

Gmail is
a free, search-based webmail service that includes 1,000 megabytes (1
gigabyte) of storage. The backbone of Gmail is a powerful Google search
engine that quickly finds any message an account owner has ever sent or
received. That means there’s no need to file messages in order to find
them again.

When Gmail displays an email, it
automatically shows all the replies to that email as well, so users can
view a message in the context of a conversation. There are no pop-ups
or untargeted banner ads in Gmail, which places relevant text ads and
links to related web pages adjacent to email messages.

Nieuwe filter

Nieuwe filter
Omdat de mensen met wie ik samenwoon (mijn ouders en mijn zus dus) begonnen te klagen over de geurhinder die ze hadden van Stella & Artois heb ik dus besloten om een nieuwe filter te kopen.

Ik ben dus deze voormiddag naar de winkel geweest en na een heel degelijke uitleg heb ik mij dus een Aqua-pro 4 filter aangeschaft. Deze filter is geschitk voor aquariums tot 700 liter en heeft een debiet van 1200 Liter/uur. Dus als Stella & Artois in de toekomst naar een groter aquarium verhuizen, hebben ze toch al een goede filter.

In deze filter steekt nu het filtermateriaal dat ik de vorige keer had gekocht, dus dat komt eigenlijk goed en goedkoop uit. De filter bevat drie compartimenten. In het onderste compartiment zitten de filterringetjes met daarboven een filtermat, het tweede compartiment is gevuld met houtskool en het bovenste compartiment ook plus nog een dunne filtermat erboven op.

Ik denk dat ik met deze opstelling het water toch moet proper kunnen houden. Want als het hiermee niet lukt, denk ik niet dat er nog andere mogelijkheden zijn.

Foto’s zullen later nog volgen…

Ons appartement: het blijft vooruit gaan.

De werken in ons appartementje blijven goed vooruit gaan. Vandaag hebben we de houten constructie voor de muur tussen de woonkamer en de keuken geplaatst. Hierdoor krijgen we eindelijk zicht op hoe groot beide ruimtes ongeveer gaan zijn.

Tervoren was het nog ??n grote ruimte van 10 meter op 7 meter. Nu pas valt het echt op dat de woonkamer nog steeds groot gaat zijn en de eigenlijk ook wel.

Normaal gezien, als alles volgens plan verloopt zou morgen de wand van de berging ook moeten staan waardoor we nog een stapje dichter zijn bij het uiteindelijke resultaat.

Foto’s kunnen ook nu weer gevonden worden op de externe pagina van ons appartementje.