iBood
Sommigen onder jullie herinneren nog wel mijn blogpost over iBood en vooral hoe hard iBood zuigt in mijn ogen.
Welnu, blijkbaar hebben de jeanetten van iBood zelf ook mijn blog ontdekt. Want op korte tijd zijn er twee commentaren gekomen om te misnoegde klanten in te lichten hoe ze contact met iBood kunnen opnemen en dat iBood toch zo hard investeert om hun service te verbeteren. Als je het mij vraagt zijn er er wel tamelijk laat mee. Toen ik mijn probleem had, werd ik vakkundig afgescheept – want ik was toch maar één klant die van zijn oren maakte. Maar nu blijkt dat mijn blogpost al een dikke 26.000 keer gelezen is, vonden ze het toch nodig om van mea culpa te slaan enzo.
Het pakt niet. Ik blijf nog steeds bij mijn punt. iBood zuigt en de service trekt om geen kloten. Ik heb er sindsdien niet meer gekocht en het zal ook niet gebeuren, dus ik geef toe, ik weet niet of het ten goede veranderd is. Maar eerlijk gezegd interesseert het mij ook niet meer. iBood heeft afgedaan bij mij en dat zal altijd zo blijven. Eigenlijk is het ook wel best zielig om hier nu commentaren te komen achter laten. Hadden ze toen juist gehandeld was dit allemaal niet nodig geweest. Met een kleine compensatie was ik toen tevreden geweest. Maar meer dan een coupon van 5 euro kon er toen niet af. Gierigaards, hier plukken jullie nu dus de vruchten van.
Trouwens, het zijn ook blijkbaar idioten die de commentaren hier zijn comen plaatsen. Bij de eerste commentaar kreeg ik telefoon – op mijn vaste lijn – om te vragen of ik de comment kon verwijderen want er was een foutje ingeslopen. Er stond namelijk het volgende te lezen:
Beste Kippie,
Hartelijk bedankt voor uw bericht op “name website”
Ik werk voor het iBOOD Web Relations Team en zou u graag willen helpen.
Ik zou graag willen weten hoe ik contact met u op kan nemen om uw probleem zo spoedig mogelijk op te lossen.Met vriendelijke groeten,
M. Vos
Web Relations iBOOD.com
Blijkbaar was er meer intelligentie vereist dan deze persoon had om een berichtje te copy/pasten en nog even de juiste naam van de website in te vullen. Omdat ik tegen censuur ben, laat ik de commentaren staan, maar het staat me wel vrij om hier zelf ook commentaar op te geven.
Dus beste mensen van iBood, denk nu maar niet dat ik mijn mening hier gaar herzien over jullie erbarmelijke dienstverlening. Maar laat dit jullie zeker niet tegenhouden om hier nog wat te komen spammen.
ibood zuigt apekloten! Ik heb enkele maanden geleden ook iets gekocht waar de kwaliteit dus zwaar van zuigde. Toen ik contact nam met de klantendienst scheepte ze me zorgvuldig af (“ik moest contact nemen met de leverancier…”). Ik blijf er bij http://www.iboodzuigt.be !
hehe, “er is een foutje in mijn comment geslopen”, eentje om te onthouden!
Ik heb nu 3 dingen gekocht via iBood en ben er vooralsnog tevreden over. Dus geen gezuig van mijnentwege
Ik zou gewoon bij andere dagaanbiedingen sites kopen. Een overzicht vind je op http://www.webkoop.nl
Ibood zuigt enorm, ik denk er hard over om er een website over te starten. Wat een enorme prutsers zijn dat.
Iedereen ligt hier te pijpen en te zuigen over hoe slecht het wel niet is.
Als je op zeker wil spelen moet je maar in de winkel iets gaan kopen.
Als je toch te gierig bent of je kan het niet betalen , ga dan wat werken ipv die nutteloze uren te spenderen aan een website op te richten etc…
Heb vele dingen gekocht bij Ibood – prima service!!! Kreeg zelfs zonder het te vragen een update ivm levering.
Dus zelf te gierig? of kan je het niet betalen in een gewone winkel??
Heb bij Ibood meerdere spullen besteld. Ging altijd goed. Maar nu heb ik een verkeerd product geleverd en geen gehoor van Ibood (6 weken geleden). Ga maar weer een het contact formulier invullen.
Ik ben iig klaar met Ibood.
Gr,
Pieter
IBood is nog steeds niet veranderd. 4 maand geleden stuurde ik een e-mail met een vraag betreffende de garantie (op de website staat dat een tondeuse geen garantie geniet o.w.v. hygiënische redenen?!?!?) en nog steeds geen reactie. Ook op mijn volgende mails geen reactie gekregen. Nu blijkt dat mijn adapter van mijn fototoestel na 1x gebruik de geest gegeven heeft. Ik heb al 2x een mail gestuurd om mijn garantie op te eisen, en inderdaad u raadt het al: GEEN REACTIE! Het zijn eikels en ik bestel nooit of te nimmer nog iets bij hen. Aan iedereen die dit leest: u bent gewaarschuwd!
Dankzij de geweldige dienstverlening van IBood ben ik nu al 3 maanden aan het wachten op mijn bestelling. Het lijkt er op dat dit nooit gaat aankomen, op mails wordt er nooit gereageerd. Ben dus zeer ontevreden.
Beste,
Een goed leugenaar onthoud zijn leugens.
Eerst is sprake van een vergoedingscoupon van 10 € en nu is dit nog slechts 5€.
@william
Dat is niet meer dan een typo, kan gebeuren hé!
Het is nu bijna 2012 en ibood zuigt nog steeds apenballen. Als er iets fout gaat ben je de Sjaak. KOOP NIET BIJ IBOOD!