Ik gaf aan dat de aangeboden laptop bij Ibood, bij de Mediamarkt 2 dagen later tussen 19.00 uur en 21.00 uur goedkoper was, maar dan wordt het direct verwijderd omdat het niet hetzelfde zou zijn. En zo nog tig van voorbeelden.

Nee geen Ibood voor mij. Ze pretenderen de goedkoopste te zijn, maar elke reactie die binnenkomt met een goedkopere verkoper, wordt met een smoes verwijderd, totdat je zelfs gewoon van het forum wordt gebanned!

Ibood sux!

Bij de artikelen vermeld met niet altijd dat het om BULK, of om een refurb gaat

Kortom. Aan die dienstverlening is helemaal niets veranderd.Ze kunnen me wat. Ik laat me de mond niet snoeren. Niet door IBOOD, door niemand niet.
Dagaanbiedingen genoeg, 1dayfly, super dagdeal enz.

Bedankt voor de reacties.

Uit enkele reacties blijkt dat iBOOD.com een aantal mensen niet naar tevredenheid heeft kunnen helpen. Wij betreuren dat dit zich heeft voorgedaan. Uiteraard doen wij er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn.

De afgelopen tijd heeft iBood veel geïnvesteerd in haar service en fulfillment om vragen sneller en inhoudelijker te kunnen beantwoorden.

Mochten er onverhoopt toch nog zaken zijn die niet naar tevredenheid zijn afgehandeld, neem dan contact op met iBood via dit contactformulier:
http://www.ibood.com/nl/nl/send_question.php

M. Vos

Web Relations iBOOD.com

Ivm Ibood, spijtig genoeg schaar ik mij in het kamp van Wim… en vele anderen, daar ik nu, via VISA, aankopen heb gedaan, waar de status momenteel nog steeds op ‘betaald’ staat en na een vraag naar Ibood toe ik het antwoord kreeg:
“Hartelijk dank voor uw email. Het kan kloppen dat er nog geen track & trace
nummer bekend is bij uw bestelling. Dit komt omdat uw bestelling nog niet is
opgestuurd door onze logistieke partner. Pas wanneer dit gebeurt, kunt u uw
product traceren. Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.”

???? ‘nog niet is opgestuurd door onze logistieke partner’ –> welke partner, het zijn zei toch die hun stock beheren, of is het van goed weer verkopen en niet kunnen leveren?
MAW, ik wacht nog even af, en dan leg ik meteen een klacht neer bij http://www.internetsociety.be/safeinternet/ en http://economie.fgov.be/protection_consumer/complaints/complaints_nl_001.htm

Als ze na al die negatieve commentaren nog niet in staat zijn professioneel te zijn stoppen ze er beter mee ipv de mensen te misleiden (om dan mss onder een andere naam weer iets te beginnen)
Ik denk dat elkeen die via Ibood koopt een eerlijk persoon is die op zoek is naar de scherpste prijs. Ik denk dat hier niks mis mee is, ik ken nog steeds niemand die bereid is product a voor een hogere prijs te kopen als hij datzelfde product elders goedkoper ziet!

Idd, ik ben ook teleurgesteld, ik verwactte gewoon op mijn deel van de transactie dat de andere partij uitvoert wat hij beloofd…!

Groeten,

Je doet wel zo lekker negatief, maar dat is je risico van internet aankopen. Betaal dan iets meer, je kan niet voor een dubbeltje op de eerste rang zitten.
En weet je wel dat je voor dit soort berichten flink kan worden aangeklaagd voor naambeschadiging? Los dit soort problemen wat professioneler op, in plaats van een site zwart te maken op internet.

Groeten

Volgens de track and trace gegevens zou de TV op 22/12 afgeleverd worden, vervolgens 3 dagen thuis blijven wachten op de levering omdat ik telkens doorkreeg dat ze toch nog zouden leveren wat dus niet gebeurd is.

Toen is UPS de TV blijkbaar kwijtgeraakt (moet je je eens inbeelden, een doos van 120x80x40cm! kwijtraken) en dan vorige week bericht gekregen dat de TV terug in Duitsland zou staan.

Nu kunnen ze nog steeds niet zeggen wanneer er geleverd zou worden..
Gruwelijk slechte service, ze doen er ook niets aan om de klant tevreden te houden en de TV via een andere distributeur te versturen.

Zal mijn telefoonfactuur eens doormailen naar ibood want dat grapje heeft me al veel geld gekost ondertss.

16 december een prachtexemplaar van sony lcd uit de bravia reeks gekocht voor 699, echt een knalprijs.

22 december krijg ik hem thuis aan, beschadigd. en dan begint de miserie natuurlijk é. bellen, mailen maar nooit respons krijgen, uiteindlelijk ook naar ministerie economische zaken gemaild en een internet waakhond.

enkele dagen later een bericht in mijn bus gekregen dat ups – de transportfirma – was langsgeweest om een ‘pakketje’ te komen afleveren/ophalen. maar ik werd over niets op de hoogte gehouden door ibood hoewel ik het standaardformulier van beschadigde goederen bij ontvangst netjes had ingevuld en gemaild naar hen. communicatie????????
na veel vijfen en zessen zijn ze hem vandaag komen ophalen, gaat ups me schadeformulieren toezenden en waarschijnlijk zullen ze gewoon mijn geld terugstorten.

maar dat wil ik dus niet, ik wil die tv. ik weet, ik ben koppig maar ik heb er recht op: al die tijd dagelijks ibood gecheckt om een mooie lcd op de kop te tikken, dan ben je er op tijd bij, betaal je onmiddelijk en krijg je zoiets voor, echt jammer

een vriend van me vatte het mooi samen: die paar honderd euro die je extra betaalt is de service: bij vandenborre ofzo heb je het veel sneller rond als er iets stuk ofzo zou zijn.
hier zit je te bellen en mailen naar een pseudo professioneel bedrijfje in holland.

soit, een aangetekende brief krijgen ze als men me enkel geld terugstort