Audorijden en gsmgebruik, het gaat niet samen, dat weet iedereen en ik sinds kort ook. Al is het maar dat het niet eenvoudig is om de juiste pincode in te geven. Drie keer dezelfde fout maken, dat is duidelijk een gebrek aan concentratie.

Ik dus naar de Belgacomwinkel om mijn PUK code proberen te achterhalen. Jammer genoeg kon men mij in de winkel niet helpen omdat ik een abonnement heb dat deels door mijn werkgever betaalt wordt. Belgacomwinkelmedewerkers kunnen enkel de PUK code van particuliere abonnementen op vragen.

Gelukkig wist de Belgacomwinkel-man raad. Voor de gelukkigen zoals ik, die zo’n abonnement hebben kunnen telefoneren naar 0800/15215. In de IVR geef je het gsmnummer op waarvoor je belt en vervolgens je klantenrekening (rechtsboven op je factuur) en krijg je je PUK code te horen. Zo simpel kan het soms zijn.