Back in the good old days had Argenta een eenvoudig systeem om in te loggen op hun online bankieren. Als klant kreeg je een abonnementsnummer, een paswoord (welk je zelf nog eens kon veranderen naar iets dat makkelijker te onthouden was) en een reeks getallen gegroepeerd in 4 keer 5 cijfers.

Om in te loggen volstond het om je abonnementsnummer en paswoord op te geven en vervolgens vroeg het systeem om 4 willekeurige cijfers uit de reeks van 20 in te vullen en je was ingelogd. Heel eenvoudig. Het volstond om je abonnements nummer en paswoord te onthouden en de reeks van 20 cijfers was opgeslagen in een notitie in mijn gsm en zodoende kon ik overal internetbankieren.

Maar collega P. zei dat dat spel gemakkelijk te kraken was en dus besloot Argenta om een ander systeem in te voeren. En dus moet ik nu inloggen door gebruik te maken van zo’n bankkaartleestoestel en wat een verschrikking is dat.

Om in te loggen moet je nu: je abonnementsnummer ingeven, je bankkaart in de lezer steken, een paar knopjes indrukken, een challenge ingeven, je pincode ingeven en dan het resultaat ingeven in de website. En als je hier alles correct gedaan hebt, ben je enkel nog maar ingelogd.

Als je dan nog een overschrijving dient te doen – wat meestal wel het geval is – kan je om de overschrijving te bevestigen nog eens een soortgelijk proces doorlopen. Veilig, dat wel, maar allesbehalve gebruiksvriendelijk. Komt er nog eens bij dat ik zo’n kaartlezer bijvoorbeeld niet mee naar het werk sleur en bijgevolg geen betalingen meer kan doen overdag. Ok, ik geef toe dat ik dat ding zou kunnen meenemen, maar ik ben het dan gegarandeerd kwijt na een paar dagen. En hoever ben ik dan van huis.

Nee, ik ben niet overtuigd door het nieuwe systeem. Opnieuw afschaffen als het van mij afhangt.